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課程名稱:離職面談技巧與分析管理實務
開始日期
2013-09-07
結束日期
2013-09-07
活動時間
0900 ~ 1600
課程類別
離職管理系列
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2013/09/07
0900 ~ 1600
一、離職面談的重要性
2013/09/07
0900 ~ 1600
二、員工離職前的徵兆
2013/09/07
0900 ~ 1600
三、員工大量離職的因素
2013/09/07
0900 ~ 1600
四、離職人員對組織的影響
2013/09/07
0900 ~ 1600
五、離職人員對本身的影響
2013/09/07
0900 ~ 1600
六、法規上針對員工離職的規定
2013/09/07
0900 ~ 1600
七、離職面談前的準備與注意事項
2013/09/07
0900 ~ 1600
八、離職面談流程設計
2013/09/07
0900 ~ 1600
九、離職面談話術運用
2013/09/07
0900 ~ 1600
十、運用NLP技巧進行離職面談
2013/09/07
0900 ~ 1600
十一、離職原因分析與對策研擬(以科技業、傳產業、餐飲業、金融業為例)
2013/09/07
0900 ~ 1600
十二、結論 Q&A
適合對象
人力資源從業人員、各部門主管
上課地點
文化大學推廣部建國本部 台北市建國南路二段231號 9樓901教室
費 用
會員:2,800元   非會員:3,300元
優惠方案
8月26日前報名並繳費完成者,可享有以下優惠方案:
→A方案:個人提前繳費優惠價
會員優惠價NT$2,600元、非會員優惠價NT$3,100元
→B方案:兩人以上提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,500元、非會員優惠價每人NT$3,000元(具有效會員身分者,收會員價;不具有效會員者,收非會員價)
連絡電話
(02)2768-1000#12李小姐 emma@chrma.net
注意事項
*報名課程請先登入協會帳號後直接線上報名即可。(若無帳號之學員請至申請入會申請免費之學員帳號)
*報名後至開課前協會會寄送上課繳費通知,如未收到上課繳費通知,請勿先行繳費。
*課程聯繫將以MAIL及手機簡訊通知,報名時請提供正確E-MAIL及手機號碼。
*會費開立收據,學費開立發票,將於開課第一天交予上課學員,若有須提前取得,請事先mail予課程承辦申請。
*請詳讀學員須知(www.chrma.net/class_2.php)再進行課程報名,含繳費方式、退費辦法。
*上課時間、地點本協會保有變動權,如有變動將提前通知。
*學習優惠券使用方式如下:
1.全額抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,方可享有課前繳費優惠價。
2.部份抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,剩餘金額於優惠截止前繳交,方可享有課前繳費優惠價。
3.於上課當天繳交優惠券者,恕無法使用課前繳費優惠價。
4.本券超過使用期限即無法使用,恕不展延。(課程以開課日為主)

「人都走了,有什麼好談的?!」
這是一般用人主管針對要進行「離職面談」的說詞。
但是,「人員離職了,企業問題不會就消失了!若放著不管,恐怕問題只會越來越大…….。
試想,當初招募他進公司時,一定認為他是個「人才」,那為何今天他提出離職了,企業反而不想了解真正的離職原因呢?
 
離職人員講述離職原因;不太可能會直白的說出一針見血的字眼,為了能安全脫離苦海,也會含糊帶過離職原因,所以須要靠專業的「離職面談技巧」從中判定真正的離職原因,進行改善企業問題。這是公司高層主管與人資單位必須共同面對改善的問題,如何執行有效的離職面談,了解員工真正離職原因,進而留住高潛能人才,淘汰不適任員工,將是未來人資單位在「人才學」上的重大課題。
 
此課程再度邀請饒老師開班,修改部分課程內容,以符合學員需求,針對「離職前徵兆」、「離職人員的影響」、「離職面談話術」、「離職分析與對策」、「問題員工離職處理」等五大構面,透過實務解析,讓您了解「離職面談與分析」也是需要透過專業來管理的,課程內容精采可期,不容錯過!

饒德民

磐儀科技(股)公司人資協理 社團法人中華人力資源管理協會 第十三屆理事 社團法人中華人力資源管理協會/勞動法規委員會/大陸組副主委


1、立端科技()公司人資協理

2、台灣大日印光罩科技()公司人資經理

3、晶元光電()公司人資處長

4、華新科技()公司華東區管理處經理

5NLP神經語言程式學專業執行師認證

6、社團法人中華人力資源管理協會 第十二屆理事



【大陸人資課程】
大陸台籍與陸籍「招募與任用成本分析、離退管理、勞動合同法與勞動法規」實務
大陸台籍與陸籍「薪酬管理與薪酬法規、個人所得稅、社會保險制度與出勤給假規定」實務
大陸台籍與陸籍「訓練發展體系建立、績效管理與獎酬設計、骨幹人才留任與管理」實務
大陸台籍與陸籍「員工與公共關係建立、福利制度規劃、工會法與勞資爭議處理與案例解析」實務
大陸「組織發展、勞動檢查與稽核、員工手冊和管理規章撰寫與管理問題探討」實務

【台灣人資課程】
招募面談與識人技巧
新人留任規劃與輔導員訓練實務
離職面談與分析管理實務
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人資專案簡報表達實務
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基層主管管理課程(JIJMJRJS)

 



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