本課程介紹管理職能模型的建置發展程序並帶領學員實際練習操作，學習運用管理職能辭典來發展出適合於公司的管理職能模型，另將帶領學員學習如何規劃管理職能評鑑工具，包含評鑑工具之觀念與規劃設計，並學習如何運用各項評鑑工具(管理邏輯分析測驗、管理情境模擬測驗、360度回饋、AC管理才能評鑑中心)，來協助人力資源主管以管理職能導向之基礎，快速提昇公司現有主管的管理才能與培育儲備高潛力主管人才。
【課程大綱】
一、管理職能模型建構實務：
1.管理職能模型之建構程序與發展方法
2.AGMN管理職能辭典內容介紹與應用
3.管理職能問卷設計與應用
4.職能發展訪談技巧(行為事例訪談法)
5.管理職能定義編寫演練
6.管理職能關鍵行為編寫演練
二、管理職能評鑑設計：
1.管理職能評鑑工具介紹
2.管理職能評鑑工具在人資管理的引進與有效應用
3.管理邏輯分析測驗之題目設計原則與練習
4.情境式管理模擬測驗之題目設計原則與練習
5.AC管理才能評鑑中心之題本設計與評鑑方式
6.AC管理才能評鑑中心題本演練(練習:藍中演練)
7.公司引進管理職能評鑑工具之障礙與成功關鍵 |
