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首頁 > 課程總覽 > 會員活動 > ☆超過百人報名☆黃金拱門下的人才培育成功學...
 
課程名稱:☆超過百人報名☆黃金拱門下的人才培育成功學
開始日期
2017-04-15
結束日期
2017-04-15
活動時間
1330 ~ 1700
課程類別
會員免費系列
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2017/04/15
1300 ~ 1350
報到交流
2017/04/15
1350 ~ 1400
開場引言
2017/04/15
1400 ~ 1450
品牌與人才發展策略
2017/04/15
1450 ~ 1540
全球化訓練發展系統
2017/04/15
1540 ~ 1600
Break
2017/04/15
1600 ~ 1650
因應在地人才培育之策略調適
2017/04/15
1650 ~ 1700
Q & A
適合對象
歡迎人力資源人員或對人力資源有興趣人員免費參加。
上課地點
中國文化大學推廣教育部 建國本部(大夏館)- B1國際會議廳,台北市建國南路二段231號B1
費 用
會員:0元   非會員:2,000元
優惠方案
1.會員完全免費,非會員需繳交2,000元入會。
2.團體會員參與此活動,不限人數參加。
連絡電話
(02)2768-1000#(15)胡小姐,vicky.hu@chrma.net
注意事項
1、參加會員需具備有效會員身份(繳納會費),並於活動當天非逾期會員。
2、當日活動有連續性,請於12:55準時入席,以利活動進行。
3、本活動不接受現場報名,活動聯繫將以mail及簡訊通知,報名時請提供正確E-MAIL及手機號碼。
4、活動進行禁止錄音、錄影。
5、活動時間、地點本協會保有變動權,如有變動將提前通知。

麥當勞因卓越的品牌管理、廣布的全球據點等競爭優勢,蟬聯全球品牌前十大。期望分享麥當勞如何靈活管理全球超過110個國家及36,000間餐廳,傳達優異一致的顧客體驗。在黃金拱門餐廳裏,顧客除了可以享受到最快的餐飲,同時還能享受到人性化的服務,而這正是麥當勞“提供全世界最卓越的快速服務餐廳經驗”的願景。「人員」「顧客」「組織成長」是麥當勞達成願景的三大策略,而「人員」更是企業最重要的資產。自麥當勞成立以來,即有完善的訓練系統支持以培育業務需求的人才,組織更有企業大學以培育未來的管理領導人才。邀請您共同探尋人才培育與發展的秘密寶藏!

一、「品牌與人才發展策略」
1.全球品牌影響人才策略的要素
2. 全球人才策略實務
3. 跨國企業人力資源的優勢及多元化

二、「全球化訓練發展系統」
1. 系統化人才發展策略
2. 學習發展與成長機會
3.全職涯的訓練規劃
4. 人才培訓與績效發展計畫

三、「因應在地人才培育之策略調適」
1.全球視野與在地培訓策略
2. 符合新世代人才培訓創新思惟
3.不斷持續地改善及追蹤培訓績效

朱黛芬

台灣麥當勞訓練學習發展部協理 麥當勞顧客滿意學院校長


1.台灣麥當勞餐廳經理/營運顧問/訓練顧問/訓練經理           
2.香港漢堡大學教授



擁有28年以上產業經營管理實戰經驗,具傑出領導力
致力於培育企業領導人才,授課風格專業且多元,推動各項領航培訓方案,教學成效卓著,
獲頒企業內部最高總裁獎/最佳訓練團隊
並榮獲第二屆「人力創新獎 — 創新經理人個人獎/事業單位團體獎」雙項殊榮
領導訓練團隊榮獲TTQS訓練品質 ─ 金牌獎

 



1. 建構企業系統的規劃與行動
2. 建立企業教育訓練系統及組織學習文化
3. 策略執行規劃與品牌營運管理
4. 企業系統運作及資訊整合
5. 講師培訓 / 體驗式學習引導與帶領
6. 人才領導與管理/深耕服務品牌

陶尊芷

滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司 資深副總裁暨人力資源處負責人
社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問


1、社團法人中華人力資源管理協會:第九、十屆 理事長

2、社團法人中華人力資源管理協會:第七、八屆 副理事長

3、美商宏智國際顧問有限公司(DDI)台灣分公司業務發展處處長

4、美商雅芳化粧品公司 人力資源處處長

5、台灣可口可樂公司 人力資源副總裁

6、多友免稅商店 人力資源處處長

7、美商勝家縫紉機器公司 人事經理



現任滙豐(台灣)商業銀行資深副總裁暨人力資源處負責人、中華人力資源管理協會常務顧問及歐洲商務協會人力資源委員會委員。專長全方位人力資源管理,長期致力於培養臺灣人資領域專業優秀人才。過去二十多年間曾擔任美商勝家公司、DFS、可口可樂、美商雅芳公司、美商宏智國際顧問公司 (DDI) 等多家知名國際企業人力資源處負責人。



全方位人力資源管理



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