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課程名稱:擬定與執行年度訓練計畫:建立訓練流程、擬定年度訓練計畫、聘請講師、設計課程、評估訓練績效
開始日期
2018-08-21
結束日期
2018-08-21
活動時間
0900 ~ 1700
課程類別
訓練發展系列
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2018/08/21
0900 ~ 1700
一、課前課堂問答
2018/08/21
0900 ~ 1700
二、建立訓練流程
2018/08/21
0900 ~ 1700
三、擬定年度訓練計畫
2018/08/21
0900 ~ 1700
四、執行年度訓練計畫─聘請講師
2018/08/21
0900 ~ 1700
五、執行年度訓練計畫─設計課程
2018/08/21
0900 ~ 1700
六、評估訓練績效
上課地點
開課前一週以email通知(台北市)
費 用
會員:3,000元   非會員:3,500元
優惠方案
8月6日前報名並繳費完成者,可享有以下優惠方案:
→A方案:個人提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,700元、非會員優惠價每人NT$3,200元
(具有效會員身分者,收會員價;不具有效會員者,收非會員價)
→B方案:兩人以上提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,600元、非會員優惠價每人NT$3,100元
(具有效會員身分者,收會員價;不具有效會員者,收非會員價)
連絡電話
(02)2768-1000#15 李小姐 cammy@chrma.net
注意事項
*課程報名:請先申請帳號,並登入後於線上報名。
*報名流程:收到報名成功通知,並於收到繳費通知後進行繳費並回傳。
*資料提供:報名時請提供正確mail及手機號碼,以利後續課程聯繫。
*會費(開立收據),學費(開立發票),均於課程當日交予上課學員,若須提前取得,請於事前向承辦申請。
*已繳費之學員若課程當日無法出席且未於開課前通知課程承辦人員或申請退費,視為本班之學員,將於課後郵寄講義及發票。
*請詳讀學員須知(www.chrma.net/class_2.php)再進行課程報名,含繳費方式、退費辦法。
*上課時間、地點本協會保有變動權,如有變動將提前通知。
*學習優惠券使用方式如下:
1.全額抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,方可享有課前繳費優惠價。
2.部份抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,剩餘金額於優惠截止前繳交,方可享有課前繳費優惠價。
3.於上課當天繳交優惠券者,恕無法使用課前繳費優惠價。
4.本券超過使用期限即無法使用,恕不展延。(課程以開課日為主)

「訓練流程的PDCA管理循環」:
負責訓練發展的您,是否清楚「訓練流程的PDCA管理循環」?是否清楚訓練流程的PDCA管理循環的每一項活動?

「年度訓練計畫」的主體:
負責訓練發展的您,是否清楚「年度訓練計畫」的主體應該包括跨部門訓練與部門內訓練?是否清楚如何將部門內訓練納入「年度訓練計畫」?

「ADDIE教學系統設計」:
負責訓練發展的您,是否清楚「ADDIE教學系統設計」的五個步驟:分析、設計、發展、實施與評估五個步驟?

「評估訓練績效的四個層次」:
負責訓練發展的您,是否清楚「評估訓練績效的四個層次」:反應、學習、行為與結果四個層次?

「擬定與執行年度訓練計畫」課程大綱:
本課程將以課程講授、課堂問答、小組討論、文獻探討等多元互動的教學方法,系統性教導建立訓練流程、擬定年度訓練計畫、聘請講師、設計課程、評估訓練績效,逐步帶領您檢視「擬定與執行年度訓練計畫」制度設計與學習「擬定與執行年度訓練計畫」實務技巧,成為訓練發展的佼佼者。

課程大綱(藍色字為互動式教學)

一、『課前課堂問答』
 1. 課堂問答─訓練發展的目的
 2. 策略性人力資源發展體系圖
 3. 課堂問答─訓練發展是褔利?
 4. 課堂問答─訓練發展是費用?
 5. 從訓練發展升級為人才發展:ASTD改名為ATD
 6. 從訓練發展升級為人才發展: ATD Competency Model
 7. 從訓練品質升級為人才發展?TTQS改名為人才發展品質管理系統
二、『建立訓練流程』
 1. PDCA管理循環
 2. 訓練流程的PDCA管理循環─表列
 3. 訓練流程的PDCA管理循環─圖解
 4. TTQS的理念架構─PDDRO訓練品質管理迴圈
 5. TTQS訓練品質-評核指標
 6. PDCA與PDDRO的比對
 7. 規劃面(Plan)的作業流程
 8. 擬定年度訓練計畫的時機
 9. 編列年度訓練計劃的預算
 10. 執行面(Do)的作業流程
 11. 檢討面(Check)的作業流程
 12. 改善面(Action)的作業流程
三、『擬定年度訓練計畫』
 1. 訓練需求的來源
 2. 訓練需求的確立
 3. 員工個人發展計劃內容
 4. 訓練預算的編列
 5. 擬定年度訓練計劃的程序
 6. 訓練發展委員會的運作
 7. 年度訓練計劃的負責人員
 8. Y世代的70、20、10學習模式
 9. Mobile Learning─Learn by networking
 10. 運用Mobile learning辦理訓練
 11. 年度訓練計劃的內容─職能基準
 12. 年度訓練計劃的內容─訓練體系
 13. 年度訓練計劃的展開
 14. 年度訓練計劃的目的
 15. 年度訓練計劃的內容
 16. 詳盡的年度訓練計劃內容
 17. 年度訓練計劃範例
 18. 訓練部門的量化績效指標(KPI)
 19. 文獻探討─『訓練計劃的架構及內容』
四、『執行年度訓練計畫─聘請講師』
 1. 聘請講師的原則
 2. 內部講師與外聘講師的比較
 3. 建立內部講師制度的模式
 4. 遴選內部講師的程序
 5. 訓練及驗證內部講師的程序
 6. 尋找外聘講師的管道
 7. 審查外聘講師的資格
 8. 『教學技巧』與『教學內容』孰重?
 9. 講師應具備的整體能力
 10. 講師應具備的表達能力
 11. 如何與講師確認訓練需求
五、『執行年度訓練計畫─設計課程』
 1. TTQS的理念架構─ ADDIE教學系統設計
 2. 教學系統設計─ ADDIE
 3. 如何審查課程內容
 4. 使用魚骨圖檢視課程架構
 5. 使用心智圖檢視課程架構
 6. 常用的教學方法
 7. 如何審查教學方法
 8. 講授教學與互動教學的比較
 9. 常用的教學媒體
 10. 如何選擇定型化訓練課程
 11. 文獻探討─『訓練前中後要做的準備─有效的成人學習模式』
六、『評估訓練績效』
 1. 訓練績效─知行合一
 2. 訓練績效的四個層次–緣起
 3. 訓練績效的四個層次–定義
 4. 訓練績效的四個層次─以終為始(The End is the Beginning)
 5. 學習成果是設計與發展出來的
 6. 反應層次的評估方法
 7. 學習層次的評估方法
 8. 行為層次的評估方法
 9. 結果層次的評估方法
 10. 深化『績效面談技巧』訓練績效的四個層次
 11. 文獻探討 ─ 『訓練績效是什麼?』
 12. 課後回顧與覆習

張瑞明

聚芳管理顧問有限公司 執行長(首席顧問暨首席講師)
社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問暨認證體系召集人

張瑞明老師的部落格


1.策略管理暨人力資源顧問與講師(2000-至今) :
       (1)擔任五百家以上機構之策略管理暨人力資源講師(2000年-至今)。
       (2)擔任五十家以上機構之策略管理暨人力資源顧問(2000年-至今)。
2.『台灣吉悌電信(Siemens)股份有限公司』人力資源處長(1987 ~ 1999共十二年)
3.『台灣美國無線電(RCA)股份有限公司』薪資暨福利經理、工業關係主任(1977 ~ 1987共十年)
4.『社團法人中華人力資源管理協會』理事長、副理事長

 



致力於人力資源管理證照體系之完善,為在校同學鋪設最後一哩路,進入人力資源職涯;為在職人員提供學習地圖,發展人力資源職涯。



1.策略管理(策略地圖與平衡計分卡)
2.全方位人力資源管理
3.勞動法規
4.領導力


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